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大都吉宗CITYホーム > よくあるご質問 > 環境について
Q.
なかなかサイトにつながらない。コインのアップロードに失敗する
A.
毎月、月末から翌月初め頃まで、お客様のDaitoコインアップロード、マイメニュー登録等が集中するため、サイトが非常に混雑しやすくなっております。
サイト混雑中は、Daitoコインアップロード、会員登録等が行いにくくなる場合があり、11:00〜14:00、22:00〜翌2:00は特に混み合いますので、この時間帯をなるべく避けてご利用いただけますようお願い申し上げます。Q.
アプリの起動時および、アップロード時に通信エラーが発生する
A.
スロットアプリやゲームアプリの起動時およびアップロード時に発生する通信でエラーが発生する場合は、ネットワークの接続設定を[許可する]に設定し、電波状況が安定している場所で再度お試しください。
また、サイトが混雑している場合は、通信に失敗している可能性がありますので、11:00〜14:00、22:00〜翌2:00の時間帯を避けて接続してください。
それでも起動しない場合は、一度アプリを削除し、再度電波状況の良い場所でダウンロードし直していただくと、症状が改善される場合があります。

